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如何彻底删除itunes

经验之谈 Lei. 7529浏览 0评论

好几次碰到itunes在windows里面打不开的情况。有的是升级itunes后打不开;有的新安装时好好的,用了一段时间后打不开;有的干脆新安装后就打不开。

用“itunes打不开”搜索一下,很多人都碰到这样的问题,也有不少人提出解决办法,如卸载itunes、卸载其它的媒体播放器等,我试了,可能对其它人有用,但对我都没有用。一旦itunes打不开了,只有重装操作系统才行。

最近,为了升级ios5,需要把itune升级到10.5的版本。我在三台计算机上试了。一台是在itunes10.5beta7的基础上直接安装正式版,一切正常;第二台是在itunes10.4的基础上升级,无法打开。卸载后重新安装,还是无法打开;第三台,以前新机器安装itunes10.5 beta7,就无法打开,现在安装正式版还是一样。

今天,查了苹果官网,关于itunes的技术支持,把如何彻底卸载itunes的步骤总结归纳了一下(适用于windows7 32位,xp和64为win7会略有不同),在我的机器上试了一下,卸载完,再重装10.5,成功了。

彻底删除的步骤如下:
一、在“控制面板”里按照下列顺序卸载 iTunes 及相关软件组件,然后重新启动电脑:
1.iTunes
2.QuickTime
3.Apple Software Update
4.Apple Mobile Device Support
5.Bonjour
6.Apple Application Support

注意:一定要按上面的顺序卸载,以其他顺序卸载,或只卸载其中某些组件可能会产生意想不到的后果。

二、验证是否已彻底卸载 iTunes 及相关组件

大多数情况下,通过第一步,会删除属于这些程序的所有支持文件。但是极少数情况下,这些文件可能会保留下来。按照上述步骤操作后,需确认以下文件和文件夹是否已删除。如果有未删除的,应立即将其删除:
■C:Program FilesBonjour
■C:Program FilesCommon FilesApple
■C:Program FilesiTunes
■C:Program FilesiPod
■C:Program FilesQuickTime
■C:WindowsSystem32QuickTime
■C:WindowsSystem32QuickTimeVR

注意:如果在尝试删除C:Program FilesiPod 文件夹时出现消息“不能删除 iPodService.exe:其他人或其他程序正在使用该程序”,请按照下述步骤进行操作。
1.确保 iTunes 和 iPod 更新程序实用工具处于未打开状态。
2.按住 Control-Alt-Delete。选择“启动任务管理器”。
3.点按“进程”标签。
4.在列表中查找 iPodService.exe。
5.点按“iPodService.exe”,然后选取“结束进程”。
6.退出任务管理器。

三、删除iTunes 插件和iTunes 偏好设置文件

首先,需要在 Windows 中将隐藏的文件和文件夹设为可见。然后删除以下文件夹:
■ C:用户用户名AppDataRoamingApple Computer
■ C:用户用户名AppDataLocalApple Computer

最后说明,苹果官网上也有不删除itunes,只修复的办法。不过要有一些判断的过程,每个人可能不一样。彻底删除再重装,这是最彻底的解决办法。

2011年10月18日更新:

有朋友问,这样重装后,原来itunes里面的app、媒体库、播放列表还在吗?这个我不能肯定地回答,只是说说我的情况:

我共在两台计算机上这样删除过。一台是新机器,以前安装itunes10.5beta7启动失败。这次安这个方法重装后,itunes里面是全新的。

第二台,10.4用了很长一段时间了。这次升级失败后,重装,本以为里面的app和库都没了,但是,他们还在。

因此我倾向于原来的app、库、播放列表应该还在。但不是绝对肯定。

 

转自威锋论坛:http://bbs.weiphone.com/read-htm-tid-3020376.html

 

 

转载请注明:石头记 » 如何彻底删除itunes

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